Modèle officiel adapté

Formulaire type de rétractation

Un modèle prêt à compléter pour notifier clairement votre décision, sans obligation de motiver la demande.

Mise à jour : 2 août 2026Marché : FranceLangue : français

Mode d’emploi

Complétez et envoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. Son utilisation est facultative : toute déclaration écrite dénuée d’ambiguïté ou la fonctionnalité « Renoncer au contrat ici » est également valable.

Le délai légal est de 14 jours calendaires après la réception du bien. Pour les articles standard, la période commerciale de retour est étendue à 32 jours calendaires après réception.

Formulaire type

À l’attention d’Orvintal, marque exploitée par RHONDA KEY, 7526 Union Valley Rd, Fairview, Tennessee 37062, États-Unis — shopperassist@orvintal.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ou des biens ci-dessous :

Bien ou biens concernés :....................................................................................................................

Numéro de commande :....................................................................................................................

Commandé le (*) / reçu le (*) :.......................................................................................................

Nom du ou des consommateurs :...................................................................................................

Adresse du ou des consommateurs :..............................................................................................

Adresse électronique pour l’accusé de réception :........................................................................

Date :.................................................................................................................................................

Signature du ou des consommateurs, uniquement en cas d’envoi sur papier :

.....................................................................................................................................................................................

(*) Rayez la mention inutile.

Envoi et confirmation

Le formulaire peut être envoyé par courrier électronique à shopperassist@orvintal.com ou par courrier postal à l’adresse du destinataire. Pour respecter le délai, il suffit de l’envoyer avant son expiration.

Lorsque la déclaration est transmise au moyen de la fonctionnalité en ligne, un accusé de réception est envoyé sans délai sur un support durable et indique le contenu, la date et l’heure de la déclaration.

Coordonnées utiles

Service client

Orvintal, marque exploitée par RHONDA KEY
7526 Union Valley Rd, Fairview, Tennessee 37062, États-Unis
shopperassist@orvintal.com
+1 423 235 7558

Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés en France. Les frais d’appel éventuels dépendent de votre opérateur.

Site concerné

orvintal.com
Pour une commande, une livraison, un retour ou une demande relative aux données personnelles, utilisez les coordonnées du service client.